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| 火线客服提供远地购卡特别服务 |
| [ 2004-11-27 15:39:53 ] |
作者：官方 |
责任编辑：zhongbeiyao
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尊敬的《火线任务》游戏用户：
感谢您对《火线任务》一直以来的支持与理解，鉴于《火线任务》12月1日即将进入收费运营，为了避免某些偏远区域的玩家因购卡不方便以及其它原因而无法购买到《火线任务》的游戏充值卡和周边产品，火线工作组特别为广大火线玩家制定了以下解决办法和服务措施，希望能够帮助每一位火线玩家顺利地买到游戏充值卡，完成现阶段的预充值，享受优惠服务。
请玩家在进行购卡前先确认以下步骤：
一．首先请至《火线任务》全国经销商列表中找寻您最近的售卡经销商地址并与之联系，请查看经销商列表
二．当您查询到所在区域的经销商名单时，您可与就近的经销商进行联系。
青海及宁夏地区暂时还没有经销网络，我们将会尽快完善当地的销售点。目前我们建议这两个地区的用户就近与四川或其它区域经销网络联系。
三．如您所在地和附近区域都没办法让您顺利购买到点卡或产品包时，我们为此特别安排了服务专员为您提供购卡协助服务，解决您购卡的问题。
服务时间：AM9：00—PM18：00 这段时间内您可以直接电话咨询，其它时间请E-MAIL或网上留言。
联系方式如下：
服务专员：汪中敏 小姐
电话：021-50808000
传真：021-50805808
QQ：350486298
MSN：jing19842@hotmail.com
Mail:ming_wang@asiaeastern.net
我们将会很高兴地为您服务，同时也恳请您在联系我们的同时，告知您的所在地及联系方式，以便我们能及时地为您提供服务。
我们承诺如下：
在接到您的购卡特别需求后，我们将在3小时内给您答复，告之您在所在地区的经销网络地址，方便您购卡；
如果您所在的地区没有经销网络，我们将告之您最近的售卡经销商的联系方式；
如果您在24小时内还不能购买到充值卡，我们将在48小时内提供给您最快最佳的购卡方式，并让您顺利进入游戏。
火线工作组再次衷心感谢广大玩家对我们的支持与理解，祝您游戏愉快。
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